Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitás saber antes de comprar en Lumy

¿Cuánto tarda el envío?

Los envíos tardan entre 3 y 7 días hábiles dependiendo de tu ubicación dentro de Argentina.

¿Cómo puedo seguir mi pedido?

Una vez que tu pedido sea despachado recibirás un número de seguimiento para ver el estado del envío.

¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y pagos mediante MercadoPago.

¿Puedo devolver un producto?

Sí, tenés hasta 10 días después de recibir tu producto para solicitar un cambio o devolución.

¿Los productos tienen garantía?

Todos nuestros productos cuentan con garantía ante fallas de fabricación.